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ISBN: 226051900
McDonald. Blockbuster Video. Jiffy Lube. Metrô. Franchising tornou-se uma característica sempre presente da paisagem americana. Um terço do produto interno bruto EUA flui através de franquias, e um em cada trabalhadores dezesseis é empregado por um. Mas como franchising vir a desempenhar um papel tão dominante na economia norte-americana? Quais são as experiências do dia-a-dia dos franqueados e franqueadores no local de trabalho? Que desafios e armadilhas esperam por eles como eles estaca sua reivindicação para a prosperidade? Estas são apenas algumas das questões exploradas em Franchising Sonhos, um olhar documental-like para as frustrações e incertezas que os empresários enfrentam em sua busca da American dream.Peter M. Birkeland trabalhou por três anos nas operações da linha de frente de franquia unidades para três empresas, reuniu-se com CEOs e executivos, e participou de inúmeras feiras, seminários e exposições. Toda esta experiência em primeira mão deu-lhe um acesso sem precedentes às esperanças e aspirações dos franqueados. Seu livro traça de perto diferentes franqueados e segue-los como seus sonhos de riqueza e fivela de independência sob o peso de logística frustrantes e técnicos contratuais. Através de extensas entrevistas e pesquisas, Birkeland não só descobre o que faz franqueados ter sucesso ou falhar, ele descobre as dificuldades na gestão de uma empresa de acordo com alguém do sistema e valores. Testemunhando um mercado inundado com concorrentes ferozes e dependente dos caprichos inescrutáveis dos consumidores, ele descobre os inúmeros desafios que os franqueados enfrentam em fazer seus negócios bem sucedidos.
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